Sorglos & sicher urlauben

Unsere Stornierungsbedingungen für die Sommersaison 2021:

Ihr sicherer Traumurlaub im Good Life Resort Riederalm

Wir freuen uns, Sie bei uns im Good Life Resort die Riederalm begrüßen zu dürfen. Die Gesundheit unserer Gäste, Mitarbeiter/Innen und unserer Familie liegt uns sehr am Herzen! Mit gesundem Menschenverstand, Einhaltung der Hygienevorschriften, Abstand und Achtsamkeit sind wir gemeinsam auf einem sicheren Weg!

Wir bitten Sie, bei der Anreise bereits getestet zu sein, bzw. einen Impfausweis oder einen Nachweis, dass Sie genesen sind, mitzuführen (gültig für alle ab 12 Jahren). Herzlichen Dank für Ihr Verständnis!

Welche Maßnahmen gelten zurzeit, so dass ich mich als Gast in der Riederalm sicher fühlen kann?

Um die Infektionsraten und die Ausbreitung so gering wie möglich zu halten, halten wir uns streng an die Empfehlungen der internationalen und der lokalen Gesundheitsbehörden. Herzlichkeit und gute Laune kann uns aber natürlich auch die aktuelle Situation nicht nehmen!

 

Folgende erweiterte Maßnahmen haben wir für Sie getroffen:

  • Unsere Reinigungs- & Desinfektionsstandards in allen öffentlichen Bereichen, sowie in Ihren Zimmern und Suiten wurden deutlich erhöht
  • Wir setzen auf regelmäßiges Lüften mit frischer Bergluft
  • Unsere Mitarbeiter/Innen werden wöchentlich auf Covid-19 getestet
  • Wir bitten um mehrmals tägliches Händewaschen und Desinfizieren: Im gesamten Haus finden Sie Desinfektionsmittelspender – bei Ihrer Anreise erhalten Sie zudem Ihr persönliches Desinfektionsgel für Ihren Aufenthalt, welches wir dann bei Bedarf jederzeit gerne nachfüllen.
  • Wir appellieren an Ihre Selbstverantwortung: Reisen Sie bitte nur an, wenn Sie und Ihre Familie sich gesund fühlen. Sollten Sie vor Ort Symptome verspüren, welche auf eine Covid-19 Erkrankung hinweisen, dann bitten wir Sie auf Ihrem Zimmer zu bleiben und uns telefonisch zu kontaktieren. Wir werden alles weitere in die Wege leiten. Unsere Mitarbeiter/Innen sind bestens geschult!
  • Das Einchecken in unserem Hotel ist nur möglich, wenn Sie über ein negatives Testergebnis verfügen (PCR-Test 3 Tage gültig, Schnelltest 2 Tage gültig), geimpft (22 Tage nach Erstimpfung), oder genesen (innerhalb der letzten 6 Monate an Covid19 erkrankt) sind
  • Wir bitten Sie, im Buffetbereich einen Mund-Nasenschutz zu tragen. (ab 12 Jahren)
  • Ab einem Aufenthalt, der über die Gültigkeit des Eintrittstests hinausgeht, muss alle 2 Tage ein Selbsttest unter Aufsicht eines Mitarbeiters/ einer Mitarbeiterin vor Ort durchgeführt werden (es sei denn Sie sind geimpft oder genesen). Notwendig ab 12 Jahren.
  • Wir bitten Sie in Ihre Armbeuge oder in ein Taschentuch zu niesen bzw. zu husten

 

Stand: 28.07.2021

Hat der Mountain SPA sowie die Pinzgauer Wasserfestspiele geöffnet?

Alle Pools und Wellnessanlagen sind wie gewohnt geöffnet.

 

Stand: 28.07.2021

Kann ich während meines Aufenthaltes Massagen und Behandlungen buchen?

Massagen & Behandlungen finden uneingeschränkt statt – zur Sicherheit unserer Gäste tragen all unsere Mitarbeiter/Innen hier einen Mund-Nasenschutz.

 

Stand: 28.07.2021

Hat der Fitnessraum geöffnet? Findest das Wochenprogramm wie gewohnt statt?

Der Fitnessraum hat regulär geöffnet und das Wochenprogramm findet regulär laut Ausschreibung statt (Outdoor-Veranstaltung werden witterungsbedingt durchgeführt).

 

Stand: 28.07.2021

Werden weiterhin Buffets angeboten und gibt es sonstige Einschränkungen in der Gastronomie?

Durch unsere sechs großzügigen Restaurants und Stüberl können wir jederzeit einen Mindestabstand gewährleisten. Zu unser aller Sicherheit haben wir unseren Buffetbereich zusätzlich vergrößert. Wir bitten Sie, am Buffet einen Mund-Nasenschutz zu tragen. All unsere Service Mitarbeiter/Innen werden einmal pro Woche getestet.

 

Unser Genießermenü am Abend (ausgezeichnet mit 2 Gault-Millau-Hauben) von JRE Andreas Herbst wird Ihnen komplett serviert. Neuestes Highlight ist unser täglich wechselndes „Good Life Apéro“ zum Start mit hausgemachtem Brotgang, passendem Aufstrich und unserem regionalen Salatgang (mit Produkten vom Biobauernhof Stechauhof aus Saalfelden – unser Gemüsebauer).

 

Stand: 28.07.2021

Habe ich die Möglichkeit mich vor Ort testen zu lassen?

Sie können sich gerne bei uns an der Rezeption mit einem Schnelltest selbst testen.

 

Ab Freitag, 23. Juli 2021 werden nun kostenlose PCR Corona Gurgeltests in den Schnellteststationen des Roten Kreuz Österreich angeboten. Diese haben eine Gültigkeit von 72 Stunden und sind neben einer vollständigen Impfung auch das Zutrittsticket in die Nachtgastronomie. Eine Anmeldung ist unbedingt notwendig! Anmeldung für Testungen in Teststraßen

 

Weitere Angebote:

 

Teststation Congress Saalfelden

  • Bis zu 4 Teststraßen im 3. Stock 
  • Anmeldung unter https://anmeldung.salzburg-testet.at/ 
  • Antigen-Schnelltest, 48 Stunden gültig
  • Öffnungszeiten
    • Montag, Mittwoch, Freitag von 07:00 bis 18:00 Uhr
    • Dienstag, Donnerstag von 09:00 bis 19:00 Uhr
    • Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr 

 

Teststation Leogang

  • Teststation in der ehemaligen Volksbank (gegenüber TVB Leogang)
  • Anmeldung unter https://anmeldung.salzburg-testet.at/ 
  • Antigen-Schnelltest, 48 Stunden gültig
  • Öffnungszeiten (ausgenommen Feiertage):
    Mittwoch von 18:00 bis 20:00 Uhr
    Samstag: von 08:00 bis 10:00 Uhr

 

Eine Anmeldung ist hier unbedingt notwendig!

 

 

 

Schnelltests in Apotheken

 

Kostenlose Antigentests können nur in teilnehmenden Apotheken und nur von Versicherten der ÖGK, SVS-GW, SVS-LW, BVAEB-OEB sowie Versicherten der KFA Wien, KFA Graz, KFA Salzburg und den OÖ. Kranken- und Unfallfürsorge in Anspruch genommen werden. Für alle anderen sind die Tests kostenpflichtig. In nicht teilnehmenden Apotheken sind die Tests generell kostenpflichtig. 

 

Eine Anmeldung ist unbedingt erforderlich!

 

Apotheke Leogang

 

Getestet wird von Montag bis Freitag, 08:00 bis 09:00 Uhr und von 17:00 bis 18:00 Uhr sowie am Samstag von 08:00 bis 09:00 Uhr - nur nach Anmeldung!

 

Für alle nicht wie oben aufgelistet Versicherte werden pro Schnelltest € 30,00 verrechnet.

 

Eine telefonische Anmeldung unter +43 6583 20483 ist notwendig!

 

Anmeldung für Testungen teilnehmende Apotheken

 

 

 

Zusätzliche Corona-Testungen für Gäste:

 

Tauernklinikum Zell am See

  • einmal täglich PCR-Gurgeltest 365 Tage 24/7 zum Sonderpreis von 45,00 Euro (Rachen- oder Nasenabstrich), 72 Stunden gültig

 

Covid19 PCR-Gurgeltest Info-Folder

 

PCR-Gurgeltests am Self-Service-Terminal

 

Ablauf kostenlose Tests für (ausländische) Gäste

 

Die Gäste müssen sich über https://anmeldung.salzburg-testet.at/#/public anmelden.

  • Die Sozialversicherungsnummer muss bei ausländischen Gästen nicht eingegeben werden, der Termin muss jedoch gebucht werden.
  • Mitzuführen sind ein Lichtbildausweis und idealerweise eine Versicherungskarte

 

Stand: 28.07.2021

Wie sind die momentanen Einreisebestimmungen nach Österreich und welche Dokumente muss ich vorweisen?

Grundsätzlich muss sich jede nach Österreich einreisende Person online registrieren. Neue Einreisebestimmungen für Österreich:

  • …Einreise aus Staaten mit geringem Infektionsgeschehen: 3-G-Regel, keine Quarantäne
  • …Einreise aus Virusvariantenstatten: PCR-Test und Quarantäne
  • …Einreise aus sonstigen Staaten: 3-G-Nachweis ist zu erbringen

 

Das bedeutet: Die Einreise aus Ländern mit einer 14-Tages-Inzidenz von unter 500 (=7-Tages-Inzidenz von unter 250), die kein Virusmutationsgebiet sind, wird ohne Quarantäne möglich sein!

 

Hier finden Sie weitere Informationen zur Einreise nach Österreich.

 

Stand: 28.07.2021

Was ist bei der Rückkehr in mein Heimatland zu beachten?

Bei der Rückkehr aus Österreich in das Heimatland müssen die Gäste, die jeweils in Ihrem Heimatland geltenden Einreisebestimmungen beachten. Die Bestimmungen Ihres persönlichen Heimatlandes finden sie unter folgenden Verlinkungen:

 

Deutschland, Österreich, Schweiz, Italien

 

Stand: 28.07.2021

Gibt es in Österreich eine allgemeine Maskenpflicht?

Laut der österreichischen Bundesregierung besteht eine Mund-Nasenschutz-Pflicht für alle öffentlich zugänglichen, geschlossenen Bereiche.

 

In folgenden Bereichen ist in Innenräumen ein Mund-Nasenschutz zu tragen:

  • öffentlichen Apotheken,
  • Betriebsstätten des Lebensmitteleinzelhandels (einschließlich Verkaufsstätten von Lebensmittelproduzenten sowie Tankstellen mit angeschlossenen Verkaufsstellen von Lebensmitteln),
  • Banken,
  • Postgeschäftsstellen iSd § 3 Z 7 PMG sowie von Postdiensteanbietern einschließlich deren Postpartner,
  • Alten- und Pflegeheimen,
  • Kur- und Krankenanstalten,
  • öffentlichen Verkehrsmitteln und deren Stationen,
  • Taxis,
  • Seil- und Zahnradbahnen

 

Bei uns im Hotel bitten wir Sie am Buffetbereich einen Mund-Nasenschutz zu tragen.

 

FAQs Schutzmaßnahmen Sozialministerium Österreich

 

Stand: 28.07.2021

Haben Shops, Bergbahnen und weitere Freizeiteinrichtungen in der Umgebung geöffnet?

Unter Einhaltung aller geltenden Sicherheitsmaßnahmen sind folgende Betriebe wieder geöffnet:

  • Gastronomie und Hotellerie
  • Kunst-, Kultur-, Thermen-, Wellness-, Freizeit- und Vergnügungsangebote
  • Bei Benützung der Bergbahnen ist ein Mundnasenschutz zu tragen. Hier finden Sie die genauen Sicherheitsbestimmungen der Bergbahnen.
  • Körpernahe Dienstleistungen wie Friseure, sowie Geschäfte des täglichen Gebrauchs sind wie gewohnt (teilweise zu geänderten Öffnungszeiten) geöffnet

 

Stand: 28.07.2021

Wie sehen die momentanen Stornierungsbedingen aus?

Aufgrund der derzeitigen Situation in Österreich und Europa können Sie Ihren Urlaub wie immer ganz einfach buchen, sollte es aber notwendig sein, auch unkompliziert wieder stornieren: Für Buchungen für die Sommersaison 2021 gelten folgende Sonder- Stornierungsbedingungen:

  • Kostenlose Stornierung bis 2 Wochen vor Reiseantritt
  • 40 % für Stornierungen bis 10 Tage vor Anreise
  • 70 % für Stornierungen bis 1 Woche vor dem Anreisetag
  • 90 % für Stornierungen bis 3 Tage vor dem Ankunftstag

 

Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich immer den Abschluss einer Reiseversicherung, da es immer wieder zu unvorhersehbaren Gründen kommen kann, dass man den lang ersehnten Urlaub kurzfristig stornieren muss. Dies wird von den Versicherungen dann gedeckt. So kann man der gebuchten Reise mit einem sicheren Gefühl entgegenblicken. (Covid Deckung ohne Aufpreis)

 

Storno- und Versicherungsdeckung:

 

Solange die aktuelle Situation stabil bleibt wie aktuell, gilt wieder vollumfänglicher Stornoversicherungs- und Reiseabbruchschutz. Es besteht Deckung für den Fall, dass ein versicherter Gast die Reise nicht antreten kann oder abbrechen muss:

  • weil eine erhöhte Temperatur gemessen wird, auch wenn ein späteres Testergebnis negativ ist, oder er/sie auf COVID-19 positiv getestet wurden, ohne Symptome zu zeigen
  • weil er/sie an COVID-19 Symptomen erkrankt ist
  • weil ein naher Angehöriger oder eine im gemeinsamen Haushalt lebende Person an COVID-19 erkrankt und eine dringende Anwesenheit erforderlich ist
  • weil ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt an COVID-19 erkrankt und der Gast sich deshalb in Quarantäne begeben müssen

 

Stand: 28.07.2021

Stand: 28.07.2021
Alle Angaben sind ohne Gewähr!