Sorglos & sicher urlauben

Unsere Stornierungsbedingungen für die Sommersaison 2021:

Ihr sicherer Traumurlaub im Good Life Resort Riederalm

Wir freuen uns, Sie ab dem 20. Mai endlich wieder bei uns im Good Life Resort die Riederalm begrüßen zu dürfen. Aufgrund der positiven Entwicklungen können wir Ihnen einen sowohl sicheren als auch entspannten Urlaub gewährleisten. Die Gesundheit unserer Gäste, Mitarbeiter/Innen und unserer Familie liegt uns sehr am Herzen! Mit gesundem Menschenverstand, Einhaltung der Hygienevorschriften, Abstand und Achtsamkeit sind wir gemeinsam auf einem sicheren Weg!

Welche Maßnahmen gelten zurzeit, so dass ich mich als Gast in der Riederalm sicher fühlen kann?

Um die Infektionsraten und die Ausbreitung so gering wie möglich zu halten, halten wir uns streng an die Empfehlungen der internationalen und der lokalen Gesundheitsbehörden. Herzlichkeit und gute Laune kann uns aber natürlich auch die aktuelle Situation nicht nehmen!

 

 

 

Folgende erweiterte Maßnahmen haben wir für Sie getroffen:

 

 

  • Unsere Reinigungs- & Desinfektionsstandards in allen öffentlichen Bereichen, sowie in Ihren Zimmern und Suiten wurden deutlich erhöht
  • Wir setzen auf regelmäßiges Lüften mit frischer Bergluft
  • Unsere Mitarbeiter/Innen werden wöchentlich auf Covid-19 getestet und tragen zu jeder Zeit einen Mund-Nasen-Schutz
  • Wir bitten um mehrmals tägliches Händewaschen und Desinfizieren: Im gesamten Haus finden Sie Desinfektionsmittelspender – bei Ihrer Anreise erhalten Sie zudem Ihr persönliches Desinfektionsgel für Ihren Aufenthalt, welches wir dann bei Bedarf jederzeit gerne nachfüllen.
  • Wir appellieren an Ihre Selbstverantwortung: Reisen Sie bitte nur an, wenn Sie und Ihre Familie sich gesund fühlen. Sollten Sie vor Ort Symptome verspüren, welche auf eine Covid-19 Erkrankung hinweisen, dann bitten wir Sie auf Ihrem Zimmer zu bleiben und uns telefonisch zu kontaktieren. Wir werden alles weitere in die Wege leiten. Unsere Mitarbeiter/Innen sind bestens geschult!
  • Das Einchecken in unserem Hotel ist nur möglich, wenn Sie über ein negatives Testergebnis verfügen (PCR-Test 3 Tage gültig, Schnelltest 2 Tage gültig), geimpft (22 Tage nach Erstimpfung), oder genesen (innerhalb der letzten 6 Monate an Covid19 erkrankt) sind
  • Wir bitten um die Einhaltung des Mindestabstandes von zwei Metern zu jederzeit im Innen- sowie Außenbereich
  • Wir bitten Sie, in allen öffentlichen Bereichen des Hotels eine FFP2-Maske zu tragen. Damit auch unsere kleinen Genießer geschützt sind, bitten wir Sie höflich, auf einen Mund-Nasen-Schutz ab dem 6. Lebensjahr, sowie auf eine FFP2-Maske ab dem 14. Lebensjahr zu setzen
  • Ab einem Aufenthalt, der über die Gültigkeit des Eintrittstests hinausgeht, muss alle 2 Tage ein Selbsttest unter Aufsicht eines Mitarbeiters/ einer Mitarbeiterin vor Ort durchgeführt werden (es sei denn Sie sind geimpft oder genesen)
  • Wir bitten Sie in Ihre Armbeuge oder in ein Taschentuch zu niesen bzw. zu husten

 

 

 

 

 

 

 

Stand: 27.05.2021

Hat der Mountain SPA sowie die Pinzgauer Wasserfestspiele geöffnet?

Alle Pools und Wellnessanlagen sind wie gewohnt geöffnet. Durch unser großzügiges SPA Areal ist es möglich, jederzeit einen Mindestabstand von zwei Metern einzuhalten.

 

 

 

 

 

 

 

Stand: 27.05.2021

Kann ich während meines Aufenthaltes Massagen und Behandlungen buchen?

Massagen & Behandlungen finden uneingeschränkt statt – zur Sicherheit unserer Gäste tragen all unsere Mitarbeiter/Innen hier eine FFP2-Maske.

 

 

 

 

 

 

 

Stand: 27.05.2021

Hat der Fitnessraum geöffnet? Findest das Wochenprogramm wie gewohnt statt?

Der Fitnessraum hat regulär geöffnet und das Wochenprogramm findet regulär laut Ausschreibung statt (Outdoor-Veranstaltung werden witterungsbedingt durchgeführt).

 

 

 

 

 

 

 

Stand: 27.05.2021

Werden weiterhin Buffets angeboten und gibt es sonstige Einschränkungen in der Gastronomie?

Durch unsere sechs großzügigen Restaurants und Stüberl können wir jederzeit einen Mindestabstand von zwei Metern gewährleisten. Zu unser aller Sicherheit haben wir unseren Buffetbereich zusätzlich vergrößert. Wir bitten Sie, mit Ausnahme Ihres zugewiesenen Platzes, im gesamten Restaurantbereich (insbesondere am Buffet) eine FFP2-Maske zu tragen. All unsere Service Mitarbeiter/Innen tragen selbstverständlich einen Mund-Nasen-Schutz und werden einmal pro Woche getestet.

 

 

 

Unser Genießermenü am Abend (ausgezeichnet mit 2 Gault-Millau-Hauben) von JRE Andreas Herbst wird Ihnen komplett serviert. Neuestes Highlight ist unser täglich wechselndes „Good Life Apéro“ zum Start mit hausgemachtem Brotgang, passendem Aufstrich und unserem regionalen Salatgang (mit Produkten vom Biobauernhof Stechauhof aus Saalfelden – unser Gemüsebauer).

 

 

 

 

 

 

 

Stand: 27.05.2021

Habe ich die Möglichkeit mich vor Ort testen zu lassen?

Sie können sich gerne bei uns an der Rezeption mit einem Schnelltest selbst testen.

 

 

 

 

 

 

 

Weitere Angebote:

 

 

 

Teststation Congress Saalfelden

 

 

  • Bis zu 4 Teststraßen im 3. Stock 
  • Anmeldung unter https://anmeldung.salzburg-testet.at/ 
  • Öffnungszeiten (auch Feiertags)
    • Montag, Mittwoch, Freitag von 7 bis 18 Uhr
    • Dienstag, Donnerstag von 9 bis 19 Uhr
    • Samstag von 9 bis 17 Uhr 

 

 

 

 

 

 

 

NEU: Teststation Leogang seit 17. Mai 2021

 

 

  • Teststation in der ehemaligen Volksbank (gegenüber TVB Leogang)
  • Anmeldung unter https://anmeldung.salzburg-testet.at/ 
  • Öffnungszeiten:
    Montag, Mittwoch, Freitag jeweils von 17.30 bis 20.30  Uhr
    Samstag: von 08.00 bis 11.00 Uhr

 

 

 

 

 

 

 

Ablauf kostenlose Tests für (ausländische) Gäste

 

 

 

Die Gäste müssen sich über https://anmeldung.salzburg-testet.at/#/public anmelden.

 

 

  • Die Sozialversicherungsnummer muss bei ausländischen Gästen nicht eingegeben werden, der Termin muss jedoch gebucht werden.
  • Mitzuführen sind ein Lichtbildausweis und idealerweise eine Versicherungskarte

 

 

 

 

 

 

 

Stand: 27.05.2021

Wie sind die momentanen Einreisebestimmungen nach Österreich und welche Dokumente muss ich vorweisen?

Grundsätzlich muss sich jede nach Österreich einreisende Person online registrieren. Ab dem 19.05.2021 gelten neue Einreisebestimmungen für Österreich: Ist Ihre Herkunftsregion…

 

 

  • …Grün/Gelb oder Orange, haben Sie freie Einreise ohne Quarantäne
  • …Rot: keine Quarantäne, wenn Sie einen negativen Test vorweisen können, geimpft oder genesen sind
  • …Dunkelrot: Einreise nur für getestete, genesene oder geimpfte möglich. Verpflichtende Quarantäne mit Möglichkeit zum Freitesten nach 5 Tagen

 

 

 

Das bedeutet: die Einreise aus Ländern mit einer 14-Tages-Inzidenz von unter 500 (=7-Tages-Inzidenz von unter 250), die kein Virusmutationsgebiet sind, wird ohne Quarantäne möglich sein!

 

 

 

 

 

 

 

Stand: 27.05.2021

Was ist bei der Rückkehr in mein Heimatland zu beachten?

Bei der Rückkehr aus Österreich in das Heimatland müssen die Gäste, die jeweils in Ihrem Heimatland geltenden Einreisebestimmungen beachten. Die Bestimmungen Ihres persönlichen Heimatlandes finden sie unter folgenden Verlinkungen:

 

 

 

Deutschland, Österreich, Schweiz, Italien

 

 

 

 

 

 

 

Stand: 27.05.2021

Gibt es in Österreich eine allgemeine Maskenpflicht?

Laut der österreichischen Bundesregierung besteht eine FFP2-Maskenpflicht für alle öffentlich zugänglichen, geschlossenen Bereiche. Für nicht geschlossene Bereiche gilt das Tragen von FFP2-Masken nur als verpflichtend, sobald der Mindestabstand von zwei Metern nicht eingehalten werden kann.

 

 

 

Bei uns im Hotel bitten wir Sie daher, Ihre FFP2-Maske in allen öffentlichen Räumen des Hotels zu tragen.

 

 

 

Unsere Mitarbeiter/Innen tragen selbstverständlich jederzeit einen Mund-Nasen-Schutz.

 

 

 

 

 

 

 

Stand: 27.05.2021

Haben Shops, Bergbahnen und weitere Freizeiteinrichtungen in der Umgebung geöffnet?

Ab dem 19. Mai 2021 dürfen unter Einhaltung aller geltenden Sicherheitsmaßnahmen folgende Betriebe wieder öffnen:

 

 

  • Gastronomie und Hotellerie
  • Kunst-, Kultur-, Thermen-, Wellness-, Freizeit- und Vergnügungsangebote
  • Körpernahe Dienstleistungen wie Friseure, sowie Geschäfte des täglichen Gebrauchs sind wie gewohnt (teilweise zu geänderten Öffnungszeiten) geöffnet

 

 

 

 

 

 

 

Stand: 27.05.2021

Wie sehen die momentanen Stornierungsbedingen aus?

Aufgrund der derzeitigen Situation in Österreich und Europa können Sie Ihren Urlaub wie immer ganz einfach buchen, sollte es aber notwendig sein, auch unkompliziert wieder stornieren: Für Buchungen für die Sommersaison 2021 gelten folgende Sonder- Stornierungsbedingungen:

 

 

  • Kostenlose Stornierung bis 2 Wochen vor Reiseantritt
  • 40 % für Stornierungen bis 10 Tage vor Anreise
  • 70 % für Stornierungen bis 1 Woche vor dem Anreisetag
  • 90 % für Stornierungen bis 3 Tage vor dem Ankunftstag

 

 

 

Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich immer den Abschluss einer Reiseversicherung, da es immer wieder zu unvorhersehbaren Gründen kommen kann, dass man den lang ersehnten Urlaub kurzfristig stornieren muss. Dies wird von den Versicherungen dann gedeckt. So kann man der gebuchten Reise mit einem sicheren Gefühl entgegenblicken. (Covid Deckung ohne Aufpreis)

 

 

 

 

 

 

 

Storno- und Versicherungsdeckung:

 

 

 

Solange die aktuelle Situation stabil bleibt wie aktuell, gilt wieder vollumfänglicher Stornoversicherungs- und Reiseabbruchschutz. Es besteht Deckung für den Fall, dass ein versicherter Gast die Reise nicht antreten kann oder abbrechen muss:

 

 

  • weil eine erhöhte Temperatur gemessen wird, auch wenn ein späteres Testergebnis negativ ist, oder er/sie auf COVID-19 positiv getestet wurden, ohne Symptome zu zeigen
  • weil er/sie an COVID-19 Symptomen erkrankt ist
  • weil ein naher Angehöriger oder eine im gemeinsamen Haushalt lebende Person an COVID-19 erkrankt und eine dringende Anwesenheit erforderlich ist
  • weil ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt an COVID-19 erkrankt und der Gast sich deshalb in Quarantäne begeben müssen

 

 

 

 

 

 

 

Stand: 27.05.2021

Stand: 27.05.2021
Alle Angaben sind ohne Gewähr!